Cảnh báo: Chiêu lừa đảo mới tại Úc hướng tới khách hàng của NBN

Công ty NBN đang cảnh báo người dân Úc về một hình thức lừa đảo mới với chiêu trò mạo danh nhà cung cấp nỗ lực lấy thông tin ngân hàng từ các nạn nhân.

NBN Co sáng nay đã đưa ra cảnh báo cho khách hàng của họ cảnh giác với những kẻ lừa đảo mạo danh nhà cung cấp mạng qua điện thoại và đề nghị bán hàng trực tiếp cho khách hàng.

Công ty NBN đang cảnh báo khách hàng hãy cảnh giác về những cuộc gọi điện thoại mà họ nhận được. (AAP / NBN)

” Chúng tôi kêu gọi khách hàng cảnh giác với những người gọi đến từ NBN Co yêu cầu thông tin cá nhân hoặc thông tin về tài chính. Chúng tôi sẽ không bao giờ thực hiện những cuộc gọi như thế để bán dịch vụ băng thông rộng”, Darren Kane  – giám đốc an ninh của NBN cảnh báo.

“Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu quyền truy cập từ xa vào máy tính của khách hàng và chúng tôi sẽ không bao giờ thực hiện thanh toán không theo quy trình và yêu cầu thông tin tài chính cuả khách hàng”

Khách hàng hãy biết cách bảo vệ thông tin của mình bằng cách xác minh mình đối tượng mình đang nói chuyện. Nếu nghi ngờ, hãy gác máy và gọi cho trung tâm dịch vụ khách hàng của NBN Co để kiểm tra xem cuộc gọi có hợp pháp không.

Nếu một khách hàng cung cấp cho kẻ lừa đảo tài khoản ngân hàng, thẻ tín dụng hoặc thẻ quà tặng cho kẻ lừa đảo, họ nên liên hệ với ngân hàng của họ ngay lập tức và báo cáo vấn đề với cảnh sát địa phương.

Tuyệt đối không bao giờ cho người gọi không được yêu cầu truy cập từ xa vào máy tính hoặc thiết bị của bạn thông qua việc cài đặt các chương trình,  NBN Co khuyên trong một tuyên bố.

Tất cả các kỹ thuật viên và công nhân của NBN Co phải mang theo thẻ căn cước, mà cư dân có thể yêu cầu kiểm tra trước khi cho phép họ truy cập vật lý vào địa chỉ của họ.

Phải làm gì nếu nghĩ rằng bạn đã bị lừa đảo:

• Liên hệ với ngân hàng hoặc tổ chức tài chính của bạn ngay lập tức
• Báo cáo sự việc với cảnh sát địa phương. Bạn cũng có thể báo cáo vấn đề của mình với  Mạng lưới báo cáo tội phạm trực tuyến Úc (ACORN)
• Nếu đã cấp quyền truy cập từ xa vào máy tính hoặc thông tin tài chính của mình cho kẻ lừa đảo, hãy liên hệ ngay với IDCARE theo số 1300 432 273
• Để cảnh báo người khác, hãy báo cáo các vụ lừa đảo lên Ủy ban Cạnh và và Bảo vệ người tiêu dùng Úc (ACCC) thông qua SCAMwatch.

Theo finance.nine.com.au