Úc: Người mua hàng Coles kinh hoàng khi phát hiện hàng bị mốc ở siêu thị

Người mua sắm đang tìm kiếm một gói hộp nước trái cây bên trong cửa hàng Ingle Farm, nằm trong Trung tâm Mua sắm Ingle Farm, ở Nam Úc vào thứ Bảy thì họ đã bị shock khi tìm thấy.

Khi xem xét 6 thùng nước cam nhãn hiệu Coles, chị phát hiện có một lớp chất màu đen dày, chị cho là nấm mốc, phủ dưới đáy.

Trong một bài đăng trên trang Facebook của nhà bán lẻ, cô ấy cho biết sản phẩm vẫn còn tốt, trong thời hạn sử dụng.

“Thật may mắn vì tôi đã nhìn thấy nó trước khi tôi mua chúng,” .

Cô ấy nói thêm rằng các kệ gần đây có vẻ như đã chứa đầy hàng mới, khiến người ta khó tin là một nhân viên lại không nhận ra sự biến dạng.

“Điều này sẽ xảy ra như thế này trong một thời gian và các hộp trái cây gần đây đã được đóng lại, vậy tại sao các nhân viên lại đặt những thứ này lên kệ để bán khi rõ ràng có điều gì đó không ổn với chúng?”, Cô viết.

Một nhân viên của Coles nói với người mua hàng rằng họ “rất tiếc khi thấy điều này vì chúng tôi hướng tới việc cung cấp một môi trường sạch sẽ và an toàn cho khách hàng của mình”.

Coles cũng yêu cầu thêm thông tin để có thể chia sẻ “phản hồi” của người mua hàng.

Người phát ngôn của Coles xác nhận sản phẩm đã bị chuyển khỏi kệ sau khiếu nại của người mua hàng.

Họ nói với Yahoo News Australia: “Chúng tôi rất thất vọng khi thấy điều này và đã liên hệ ngay với cửa hàng để thông báo cho họ biết và sản phẩm đã bị loại bỏ.”

“Chúng tôi cũng đã theo dõi khách hàng để cảm ơn họ đã thông báo cho chúng tôi”.

Theo Báo Úc