Sydney: Tai nạn nghiêm trọng làm hệ thống tàu bị đình trệ






(www.Alouc.com) – Một nữ hành khách đã phàn nàn về sự trì hoãn trên tuyến tàu Illawarra sau khi 1 vụ tai nạn được thông báo trên mạng xã hội.

Tài khoản Twitter của T4 Sydney Trains đã đăng tải rằng dịch vụ tàu có thể sẽ bị giới hạn tại Kogarah sau khi 1 người bị thương do tàu đâm tại Carlton vào thứ Năm.

Tài khoản này sau đó đã thông báo cho các hành khách theo dõi thời gian tàu chạy thêm do ảnh hưởng của vụ tai nạn.

Nhưng người dùng Twitter Alice O đã hồi đáp lại tài khoản của T4 Sydney Trains và nói rằng “Hệ thống của các bạn đã bị ngưng trệ”. Cô cũng hồi đáp trực tiếp lới thông báo về vụ tai nạn để hỏi tại sao tuyến Illawarra lại bị ảnh hưởng nặng đến vậy.

Tài khoản của công ty tàu đã trả lời: “Chúng tôi rất xin lỗi về sự bất tiện sau khi vụ tại nạn tối nay đã gây ra trì hoãn tới chuyến đi của bạn, Alice.”

Sau khi đọc lời xin lỗi, Alice nói cô không có ý thắc mắc về vụ tai nạn mà muốn hiểu vấn đề gì đang xảy ra đối với tuyến tàu.

Ngược lại, những người dùng mạng xã hội khác lại cho rằng những lời phàn nàn của Alice là khá thô lỗ.

Một người dùng Twitter khác nói: “Một người đã bị tàu đâm. Bạn có nên tự soi gương và suy nghĩ lại mình không?”

“Ai đó đang nguy kịch vì bị tai nạn tàu không phải là 1 điều để phàn nàn!”, tài khoản @sydneybob viết.

Tổng cộng, 10 chuyến tàu đã bị hoãn trong khoảng 5 đến 16 phút do tai nạn và 2 chuyến khác bị hủy.

Phát ngôn viên của Sydney Trains cho biết đội ngũ quản lý mạng xã hội đã cố gắng để thông báo cho các hành khách trong suốt thời gian xảy ra trì hoãn.

“Trong suốt thời gian trì hoãn, chúng tôi đã cung cấp thông bằng phản hồi tới 1 bài đăng phàn nàn của khách hàng. Qua đó chúng tôi đã giải thích lí do đình trệ tại T4 Illawarra và South Coast ngày hôm qua.”

Phản hồi lại 7News, Alice viết: “Tôi là 1 người mới dùng Twitter và không để ý rằng mình đang phản hồi lại 1 bài đăng về 1 tai nạn đáng tiếc.”

“Tôi nghĩ rằng tôi chỉ đang viết cho Sydney Trains.”

“Trái tim và những lời cầu nguyện của tôi dành cho gia đình nạn nhân.”




Melbourne - Úc | 10 Điều miễn phí ai cũng nên thử khi đến với Melbourne””





Sydney: Tai nạn nghiêm trọng làm hệ thống tàu bị đình trệ

5 (1) vote

Nguồn: Báo Úc



Có Thể Bạn Nên Xem




Đăng Tin Rao Vặt

Việc làm tại Úc, nguoiviettaiuc, Người Việt Tại úc, Tìm việc làm tại Uc




Việc làm tại Úc, nguoiviettaiuc, Người Việt Tại úc, Tìm việc làm tại Uc

 
Có thể bạn quan tâm