Úc: Trẻ sơ sinh ngừng thở, cha mẹ gọi 000 nhưng xe cứu thương không tới

Alex và Melanie Moir đã rất bất ngờ khi con của họ, Ethan, chào đời vào lúc 6 giờ sáng ngày 2/1 tại nhà riêng ở Pagewood.

Bà Moir, vốn là một nữ hộ sinh, đã tự sinh em bé trên sàn nhà tắm, và ngay lập tức phát hiện rằng bé không thở hoặc cử động.

Hai vợ chồng gọi cho 000, nhưng người trực đường dây đã không thể cho họ biết liệu xe cứu thương có đang trên đường đến hay không, hay là họ phải đợi bao lâu.

NSW Ambulance đã đưa ra lời xin lỗi tới gia đình Moir vì “bất kỳ sự đau khổ nào mà tình huống này đã gây ra” và cho biết họ đang tiến hành điều tra vụ việc.

Một phát ngôn nhân cho biết hệ thống đang phải đối mặt với “nhu cầu chưa từng có”, với 5,120 cuộc gọi đếnvào ngày trước khi Ethan chào đời.

Ông bà Moir nói rằng do tình trạng sức khoẻ của Ethan càng lúc càng xấu đi, họ đã quyết định tự lái xe đến Bệnh viện Hoàng gia dành cho Phụ nữ ở Randwick.

Người mẹ đã phải hô hấp nhân tạo cho Ethan trong suốt chuyến đi.

Bà Moir nói với đài ABC rằng bà cảm thấy “khá yên tâm” vì Ethan vẫn còn dính vào nhau thai, nên bé vẫn “nhận được một ít máu và oxy”, nhưng điều đó sẽ không duy trì được lâu.

Khi họ đến bệnh viện, các bác sĩ xác định rằng bệnh nhân cần phải được cấp cứu ngay lập tức, và Ethan được đưa thẳng vào phòng chăm sóc đặc biệt dành cho trẻ sơ sinh.

Rất may mắn là Ethan đã bình phục sau một tuần nằm viện, nhưng cha mẹ của bé cho biết sự việc này chứng tỏ hệ thống y tế của NSW “không thể chống đỡ nổi” và không được cung cấp nguồn lực thích hợp cho đợt bùng phát Omicron.

Mô hình của chính phủ dự báo đợt bùng phát sẽ đạt đỉnh điểm vào giữa tháng Giêng và “hạ nhiệt” vào tháng Hai.

Thủ hiến Dominic Perrottet đã thừa nhận rằng hệ thống y tế đang chịu nhiều áp lực.

Hôm qua, một số bệnh nhân COVID-19 đã được chuyển từ bệnh viện công sang bệnh viện tư như một phần của biện pháp “tiên phong và chủ động” nhằm quản lý áp lực ngày càng gia tăng lên các cơ sở y tế của tiểu bang, theo Thứ trưởng Bộ Y tế Susan Pearce.

Bà Pearce nhấn mạnh chuyện này không báo hiệu sự “thất bại” của hệ thống bệnh viện công.

Nhưng ông bà Moir tin rằng, nếu Melanie không phải là một nữ hộ sinh thì câu chuyện của họ có thể đã kết thúc rất khác.

“Sẽ như thế nào nếu bạn không có thông tin và nguồn lực hỗ trợ để biết cần phải làm gì trong tình huống khẩn cấp này,” bà Moir nói.

“Nó khiến tôi lo sợ về những gì mà người khác phải trải qua.”

Ông Moir nói rằng chính phủ cần phải minh bạch về những hành động đang được thực hiện để hỗ trợ các nhân viên y tế.

“Hãy ngừng giả vờ rằng hệ thống đang ứng phó tốt và cho chúng tôi biết quý vị sẽ làm gì để hỗ trợ cho hệ thống,” ông nói.

“Hãy cho chúng tôi biết các nhân viên y tế thiết yếu sẽ được hỗ trợ như thế nào để họ có thể ứng phó với các tình huống như của chúng tôi.”

Phát ngôn nhân của NSW Ambulance cho biết trung bình trong 7 ngày, số cuộc gọi đến 000 là hơn 4,5000 cuộc gọi/ngày, và cứ năm cuộc gọi thì có một cuộc gọi không yêu cầu phản ứng khẩn cấp.

“Tất cả nhân viên vận hành hiện có đều đã được tăng cường – tại các trung tâm điều hành của chúng tôi, thêm 50 người trực đường dây điện thoại, và chúng tôi đã gọi về 11 nhân viên trực đường dây y tế khẩn cấp đã được cử đến Victoria trước đó để hỗ trợ các trung tâm điều hành ở đó,” phát ngôn nhân nói.

Trong khi đó, 65 nhân viên cứu thương phù động (casual) vừa được cung cấp việc làm toàn thời gian để giúp hệ thống tăng cường lực lượng lao động, và 60 nhân viên y tế tốt nghiệp đã làm việc vào tuần trước, với 200 nhân viên khác sẽ bắt đầu trong những tuần tới.

NSW Ambulance kêu gọi người dân đừng gọi 000 trừ phi họ đang gặp trường hợp khẩn cấp.

“Nếu quý vị không gặp trường hợp khẩn cấp về y tế, hãy tìm kiếm sự giúp đỡ từ bác sĩ gia đình, dược sĩ hoặc y tá luôn có sẵn 24 giờ mỗi ngày tại HealthDirect (1800 022 222),” phát ngôn nhân của NSW Ambulance cho biết.

“Đối với những bệnh nhân COVID-19 đang cách ly tại nhà, đường dây hỗ trợ‘ COVID-19 Care at Home ’của NSW Health cũng có thể được liên lạc qua số 1800 960 933.”

Theo SBS