Một bà lão đến từ Gold Coast đang tìm kiếm một khoản bồi thường khi đưa ra tuyên bố đứa cháu trai 12 tuổi của mình đã bị cho uống nhầm rượu trên một chuyến bay của Jetstar tới Bali. Theo tờ The Courier-Mail, bà lão có tên Debra Pettigrove, và cậu bé bay từ Brisbane tới Denpasar 6 tháng trước.
Lúc ấy, cậu bé nói với bà rằng đồ uống của mình có “vị ghê ghê”. Cháu trai của bà Pettigrove bị dị ứng với thực vật. Bà nói cậu bé phản ứng với loại đồ uống đó, bị sốt, chảy nước mắt, hắt hơi và đau đầu. Shine Lawyers hiện đang đại diện cho bà Pettigrove.
Trong một văn bản tóm tắt mà công ty này gửi cho AAP, nó tuyên bố bà Pettigrove muốn Jetstar “ít nhất thì cũng cung cấp một chuyến đi đầy đủ tới nơi nào đó để bù lại trải nghiệm khủng khiếp như vậy”. Jetstar đã cung cấp cho bà Pettigrove và gia đình $400 voucher vé máy bay coi như bồi thường.
Hãng hàng không cho biết người pha chế đã nhầm lẫn khi một khách hàng người lớn đã gọi loại đồ uống trông tương tự và cậu bé đã được đưa tới khu vực galley trong lúc hỗn loạn để ngăn tình hình tệ hơn. Khi đồ uống được trả lại, hành khách người lớn được yêu cầu nếm thử và xác nhận xem anh ta đã nhận được đúng đồ mình yêu cầu chưa. Sau khi được xác nhận vị khách này nhận đúng đồ, loại thức uống khác được trao cho cậu bé.
Vị khách nhí này đã được phụ vụ đồ uống mới sau khi phi hành đoàn được thông báo về vụ pha chế nhầm. “Chúng tôi đã liên hệ với một gia đình sau vụ pha nhầm đồ uống xảy ra trên chuyến bay 6 tháng trước, khi đó, một đứa trẻ đã uống vài ngụm đồ uống dành cho một khách hàng người lớn”, phát ngôn viên của Jetstar nói với AAP.
“Chưa từng có bất cứ đề cập nào nhắc tới việc cậu bé cảm thấy không khỏe trên chuyến bay, vậy nên chúng tôi rất ngạc nhiên trước tuyên bố mà bà Pettigrove và luật sư của bà ấy đưa ra”. Shine Lawyers nói rằng không có tuyên bố yêu sách nào được đưa ra ở giai đoạn này và chưa có thủ tục tố tụng nào về vấn đề này.
Theo Báo Úc
