Một phụ nữ mang thai đã không được phép lên một chuyến bay đi Melbourne của Tiger Air Australia vào ngày chủ nhật, mặc dù cô đã được cho phép đến Sydney bằng máy bay của hãng hàng không giá rẻ trước đó 2 ngày.
Aileen Chand cùng đi với chồng và đứa con trai hai tuổi của mình, cho biết họ đã phải chờ đợi tại một trạm xe buýt tới hai tiếng đồng hồ sau khi cô không được phép lên máy bay, cho đến khi bạn bè của cô đến sân bay Sydney để đón cả gia đình.
“Các nhân viên đề nghị con trai và chồng tôi bay trở lại Melbourne mà không có tôi và tôi trở nên rất buồn phiền. Tôi không lái xe và không bao giờ đi một mình”, cô nói với Yahoo 7 hôm thứ Hai.
“Có rất nhiều chấn động và cậu bé 2 tuổi của tôi đã rất không thoải mái, nó thật kinh khủng và đây rõ ràng là một sai lầm khi họ muốn chia tách một gia đình như thế.”
Cô Chand nói tiếp viên chuyến bay Tigerair đã đặt ra câu hỏi khi cô đến cửa lên máy bay.
“Cô ấy chỉ hỏi ‘bạn đang mang thai không phải không?’ ‘Vâng, đúng vậy’. ”
Người phụ nữ 30 tuổi từ Epping, Victoria đã nhận được giấy chứng nhận y tế để bay đến Sydney trước đó hai ngày, nhưng khi cô đưa cho nhân viên tại quầy check-in, cô được cho hay nó đã không còn có giá trị.
Các nhân viên Tigerair Úc từ chối không cho cô Chand lên chuyến bay bởi vì trong hai ngày đó, cô đã đạt đến điểm giới hạn thai nghén mà hãng hàng không đánh giá rằng cô không được phép lên máy bay.
Vào thời điểm cô bắt chuyến bay khứ hồi, cô đã bước vào tuần thứ 35 thai kỳ được một ngày.
Một phát ngôn viên Tiger Air Australia cho biết chính sách thai kỳ của hãng nói rằng hành khách là người mang thai 30-34 tuần cần một giấy chứng nhận y tế.
Nhưng người này cho biết hãng không cho phép phụ nữ mang thai để bay từ đầu tuần thứ 35.
“Sự an toàn, thoải mái và phúc lợi của khách hàng là ưu tiên hàng đầu của Tiger Air và chúng tôi không bao giờ thay đổi tiêu chuẩn an toàn của chúng tôi,” cô nói.
Được biết, hãng sẽ hoàn lại đầy đủ khoản tiền vé mà gia đình đã chi trả cho Tiger Air.
Ngoài ra, hãng hàng không Jetstar cho biết đã quyết định bao trọn gói cho cả gia đình được quay trở về Melbourne khi nghe được thông tin này và cho biết phụ nữ mang thai đến 40 tuần có thể được lên máy bay của Jetstar miễn là có giấy chứng nhận của bác sĩ.
Hoàng Dung / News Viet Uc
