Anh Pearce cho biết: “Tôi khá sốc khi biết tin. Tôi thực sự nghĩ là họ đã chuyển cho tôi số tiền đó vì nhầm tôi là một người khác”.
Người đàn ông này giải thích rằng, khi anh liên lạc với Ngân hàng Commonwealth của Úc, ngân hàng nơi anh mở tài khoản, để thông báo về sự cố nhầm lẫn này, một nhân viên ngân hàng đã đùa rằng: “Điều đó thật tuyệt vời”.
Vụ việc cứ thế trôi đi cho tới khi anh nhận được một cuộc điện thoại vào 2 tuần sau đó từ một nhân viên khác của ngân hàng Commonwealth. Người này nói với anh rằng đó là sự cố kỹ thuật trong hệ thống và đôi lúc vẫn xảy ra hiện tượng như vậy.
Phát ngôn viên của ngân hàng nói: “Chúng tôi đang điều tra về lý do gây ra sự cố nhầm lẫn và tôi có thể xác nhận rằng ứng dụng CommBank và dịch vụ chuyển khoản NetBank của ngân hàng chúng tôi vẫn hoạt động bình thường”.
Trước đó, Christine Jiaxin Lee, một nữ sinh người Úc đã bị bắt giữ tại sân bay Sydney, Úc sau khi bị cáo buộc đã tiêu xài số tiền 3,5 triệu USD mà ngân hàng Westpac, một trong những ngân hàng lớn nhất nước Úc, đã chuyển nhầm vào tài khoản của cô hồi năm 2012.